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港湾咖啡2021中秋节微信营销方案

港湾咖啡 发表于2015/07/23 11:23:12


二维码宣传

平面广告宣传

结合港湾咖啡的平面媒体合作商,根据广告版面大小设计不同风格的广告宣传图片,突出二维码优惠项目,结合这次要在微信上举办的抽奖活动广告的宣传语一定要有诱惑力。比如这期的报纸广告就可以这样设置(仅供参考,配合广告公司把广告的最大效益利用起来,让粉丝快速增长,如果版面很大,还可以写一些具体的抽奖内容和办法)

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(广告要素:二维码与使用者的距离,方便使用者。重点在奖品上,途径是关注微信。)

本地商圈QQ群宣传。虽然这种方法不新奇,用多了也会让人有点反感,但是要有这样一个理念。“我不是来打广告的,我是来给大家送礼的”在群里和大家多活跃气氛,适当的发点二维码图片和抽奖活动,大家对新奇的事物还是充满好奇心的。(注重培训客户群体,做中长线市场)

线下活动宣传,在举办线下活动的时候千万别忘记了二维码。要有一种让二维码无处不在的理念,当然我说的二维码并不是冷冰冰的  白底黑白的二维码,二维码要要新意的创意,要让人有扫描的冲动。人扫描二维码往往是两种心态,要么是被二维码上面的优惠内容  或者是抽奖更或者是对二维码背后的公众号有需求,要么是出于好奇,或者是被二维码本身所吸引。如果我们的二维码兼备两者,那么还拍没有人扫描?


线下活动中,X展架,易拉宝,海报,都要醒目的张贴出二维码,而活动的主持人也需要多引导消费者进行二维码扫描。把线下活  动和微信线上活动相结合,比如现场关注抽奖,或者是现场的营销抽奖。打个比方,在一次活动过程中,我们的主持人邀请大家扫描  二维码,告诉大家一会儿会有惊喜,在大家扫描之后,主持人叫大家回复“大转盘”或者是“港湾送礼”等等字样,进行现场抽奖和  奖品派发。

(让二维码融入每次活动中,引导群体关注二维码与他们的利益关系)

店内广告 店内的广告同样是很重要的,不同的位置贴设计不同的二维码,比如吧台,可以放一个支架来放置二维码图案。过道可以放一个二维码的指路牌等。店内的二维码不要千篇一律的重复,把二维码做成一种文化。 门口、菜单、吧台、名片、厕所、桌子、楼道、店面形象等。这些都是二维码的放置之处。还有很多二维码宣传的手段,比如可以在人流量大的地方,去收二维码,叫路人扫描有些商家叫自己员工穿上卡通人物的装扮(米老鼠和唐老鸭),去大街上和路人合影,以手机二维码。不过这需要耗费一定的人力资源,具体可以根据商家的实际情况来开展。二维码作为最主要的获取粉丝的接口,没有粉丝就谈不上微营销了。微信营销的实质是是对已有客户群体进行二次营销,正因为是已有的客户群体,所以在客户定位上就非常的精准了。

(菜单、桌角、呼叫器,服务员中述其中某个地方一定要出现二维码,方便客户,给客户一种错觉,二维码就应该出现在他们的视线以内。)

活动策划

微信的抽奖活动要成为其主打亮点,人都是好奇的心理,如果能在微信上面进行一系列的体验式抽奖,那么客户自然会非常乐意接受。

目前我们的营销活动有三个:大转盘、刮刮卡、砸金蛋。这三个活动的本质都是一样的,只是表现形式不一样而已。

每个活动均可在后台设置每一个奖项的中奖概率,比如把一等奖中奖概率设置为0%,每一个活动的触发机制都可以是任何一个关键字。比如要触发大转盘活动,可以给大转盘活动绑定关键词“港湾送礼”等,这些都可以在开启活动的时候来设置关键词的。

建议三个活动换着进行,活动的频率在前期可能要高点,以后频率慢慢低点,前期主要是吸引消费者,积累人气。

1. 

第一期活动暂定为大转盘抽奖活动,大转盘在实际使用过程中是最受消费者青睐的。可以连续搞两期以上。

第一次活动的大奖可以定为IPAD 或者 是类似的产品,要足够吸引眼球。

二等奖奖项也可以设置得偏高,中奖概论也可以设置为0%

四五等奖可以适当的偏少,五等奖可设置中奖概率为100%

具体的设置要根据港湾的具体情况来实行

(牢牢掌握平台的功能及规律,只有了解并熟练掌握才能开发出更有创意的活动内容)

全员行动

负责人和店长做好全面协作工作。收银员负责核对中奖名单

前台服务员除了做服务员工作外应该在客户上菜室、结账时提醒客户扫描二维码,并告知扫描二维码有优惠活动,还应该指导客户进行二维码关注和协助客户进行抽奖

港湾的所有员工都必须有自己的微信号,并每天分享至少一次港湾微信公众账号的优质内容,可以是图文消息,也可以是活动界面,也可以是电子菜单。

必要时建立严格的奖惩机制和任务机制

1、针对上面说的每个员工都分享港湾的微信公众平台的内容到朋友圈,也可以建立奖励制度,如果有朋友评论或者是转发则给予奖励。

2、比如,每个服务员每天至少引导20个客户关注港湾的微信公众平台,超出后进行奖励

3、引导客户分享中奖信息到朋友圈,并进行奖励。

(培养客户习惯使用二维码很重要,培养工作人员同样重要)

四、老会员维护----会员的维护工作也非常重要,当平台有一定粉丝数量的时候,要做好老会员的维护,老会员的维护通过和平时的消息群发相关活动的参与特别要说明的是消息群发功能,频率不宜过高,每周3-4次为益,因为现在每个人手机里都有十几个或者更多公众账号,如果每个公众号每天都发一条消息,那么,势必造成信息干扰,会有被粉丝取消关注的可能,如果十天半个月都不发消息的话,又会让粉丝觉得关注这个微信公众平台的的价值不大,也有被取消关注的可能。

再者就是群发消息的内容,不要直接发送太广告的东西,粉丝不希望在微信上面被动接受广告,建议港湾的微信平台平时多发高端生活礼仪方面的知识,例如红酒品鉴、牛排知识,用餐礼仪,甚至是一些菜品的制作流程等等群发消息也不一定必须是图文消息,可以是一张图片,一段文字(200字左右),最好能引起消费者共鸣,再配合我们提供的微论坛,微投票,微调研,可以帮助港湾更了解消费者,从而不断改进自己,提升自己。

(注意客户的感觉,可以加入其它元素内容,例如有助在娱乐过程中又学习到新的知识。)